Tryggere hverdag for 850 helsearbeidere

Ringerike kommune tar et stort, digitalt sprang for å trygge helseansatte. Nå skal til sammen 850 i helse- og omsorgstjenester gå VR-kurset VR Safe for å lære å håndtere vold og trusler. Kurset kommer fra norske Making View AS. – Her møter ansatte utagerende pasienter. De trener blant annet på egen sikkerhet, tidlige tegn på utagering og dempende adferd, forteller Astrid Lundesgaard, rådgiver i helse og omsorg.

Tilbakemeldinger

Kommunen har allerede brukt VR som læringsverktøy i et år. Med svært gode tilbakemeldinger fra ansatte, ledere og verneombud, er VR nå integrert i kompetanseplanen. –Ansatte synes VR er en ny og spennende måte å lære på, at det er innovativt og gøy. For oss faglige ledere handler VR om høy kvalitet i opplæringen, spart tid og unngåtte kostnader, understreker Lundesgaard, som selv også er pedagog.

Fort gjort

Med 20 VR-briller i omløp er kursene innom alle helse-enhetene i kommunen. – Erfaringene er entydige: det tar bare 10–15 minutter per gang, gir høy læringseffekt, og ansatte tar kurset uten å forlate tjenesten. Det gjør opplæringen langt mer tilgjengelig og mindre ressurskrevende.Nå er det engasjement, entusiasme og høy motivasjon. 

Store innsparinger

VR har gitt kommunen betydelige økonomiske innsparinger.– Vi har regnet på det: Å sende 130 ansatte på fysisk dagskurs ville kostet oss 280.000 kroner bare i fravær og reise. Da er ikke vikarutgiftene tatt med! VR sparer oss for tid og penger, og sikrer lik opplæring med høy kvalitet. Det er ikke alltid tilfelle i tradisjonelle kurs, der også foredragsholdernes kvalitet kan variere, sier Lundesgaard.

Krevende brukergrupper

Det er viktig at helseansatte kan forebygge vold, og utagering som kan føre til vold.– Vi har mange ansatte som jobber med krevende brukergrupper. Som arbeidsgiver har vi en lovpålagt plikt til å gi våre ansatte solid opplæring. Arbeidstilsynet har fulgt dette og godkjent VR-kurset som faglig forsvarlig opplæringsarena for forebygging av vold og trusler i helse og omsorg i Ringerike kommune.

Lære i eget tempo

Som pedagog er Lundesgaard opptatt av at VR gir rom for repetisjon og mestring i eget tempo. –Ulempene er få, men enkelte har kjent lett svimmelhet. Dette justeres med små tilpasninger og gradvis bruk av VR, for den som opplever dette. –Det tar tid å innføre nye metoder, men gevinstene er tryggere ansatte, bedre tjenester og smartere ressursbruk. Vi kan ikke starte noe som ikke gir gevinst -med VR får vi det, slår Lundesgaard fast.

Dele erfaringer 

Ringerike kommune jobber godt med VR, sier daglig leder i Making View, Olve Storlykken. VR Safe er ett av kursene som nå finnes i mange kommuner over hele landet. - Ringerike kommunes erfaringer kan inspirere andre med behov for effektive kompetanseløft og samtidige budsjettkutt. Investering i VR-opplæring lønner seg både i offentlig og privat sektor.